रेलवे का ”सुपर ऐप” टिकट, फूड से लेकर इन दिक्कतों को करेगा हल, अगले माह होगा लांच ….
भारतीय रेलवे ने अपने यात्रियों की यात्रा को और भी सुविधाजनक बनाने के लिए एक खास ऐप ”सुपर ऐप” लांच करने वाला है, जिसमें यात्रियों को टिकट, फूड, शिकायत के निस्तारण समेत कई तरह की सुविधाएं मिलेंगी. वर्तमान समय में हम रेलवे टिकट बुक करने के लिए आईआरसीटीसी ऐप का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन इसपर सिर्फ टिकट बुक की सुविधा हासिल होती है. लाइव ट्रेन स्टेटस, खाने और शिकायत के लिए अपने दूसरे ऐप की मदद लेनी पड़ती है. ऐसे में रेलवे की तरफ से ऑल-इन-वन ऐप लांच किया जा रहा है. इकोनॉमिक टाइम्स ने इसकी जानकारी अपनी रिपोर्ट में दी है. ऐसे में आइए जानते हैं कि, यह ऐप क्या-क्या सुविधा देने वाला है….
कब लांच होगा सुपर ऐप ?
आपको बता दें कि इंडियन रेलवे का सुपर ऐप को सेंटर फॉर रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम यानी CRIS की तरह से डिजाइन किया गया है. साथ ही इस ऐप को टिकट बुकिंग वेबसाइट आईआरसीटीसी से जोड़ा जाएगा. यह ऐप ऑल-इन-वन ऐप होगा. इसमें टिकट बुकिंग से लेकर सफर के दौरान ढेरों सुविधाएं मिलने वाली है. भारतीय रेलवे ने इस नए ऐप के माध्यम से सभी विकल्पों को सुलझाने और अपनी आय को बढ़ाने का प्रयास किया है. ताजा रिपोर्ट के अनुसार, यह ऐप अगले महीने यानी दिसंबर के लास्ट में लांच किया जा सकता है. वहीं यह ऐप आईआरसीटीसी और यात्रियों के मध्य एक इंटरफेस की तरफ काम करेगा. सामने आया है कि लंबी प्लानिंग के तहत नए ऑल इन वन और आईआरसीटीसी के बीच इंटीग्रेशन का काम चल रहा है.
ईटी की रिपोर्ट में ऐप को लेकर ये किए गए दावें
इकोनॉमिक टाइम्स के अनुसार, रेलवे के एक प्रमुख अधिकारी ने बताया है कि ”IRCTC सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) और ट्रेन टिकट खरीदने वाले यात्रियों के बीच इंटरफेस के रूप में काम करना जारी रखेगा. प्लांड सुपर ऐप और IRCTC के बीच एकीकरण का काम चल रहा है. यह ऐप यात्री और प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने और ट्रेन की स्थिति जानने समेत कई सेवाएं प्रदान करेगा. भारतीय रेलवे के यात्री वर्तमान में यात्री सेवाओं के लिए कई आधिकारिक ऐप और वेबसाइट का उपयोग करते हैं. इनमें IRCTC रेल कनेक्ट (ट्रेन टिकट बुकिंग, मॉडिफिकेशन और कैंसिलेशन), IRCTC ई-कैटरिंग फ़ूड ऑन ट्रैक (ट्रेन की सीटों पर भोजन पहुंचाना), रेल मदद (शिकायतों और सुझावों के लिए), UTS (अनरिजर्व्ड ट्रेन टिकट बुकिंग) और नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम (ट्रेन की स्थिति) शामिल हैं.”
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नए ऐप से मिलेंगी कई सुविधाएं
यात्रियों को इस नए रेलवे ऐप के माध्यम से सभी मौजूदा सेवाएं प्राप्त करने की अनुमति मिलेगी. इसके अलावा यह ऐप सभी स्मार्टफोन में कम जगह लेने में मदद करेगा. वर्तमान में, राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर के पास 6-7 से अधिक मोबाइल ऐप हैं जो विभिन्न सेवाओं प्रदान करते हैं. इनमें जैसे IRCTC ऐप, रेल सारथी, भारतीय रेलवे पीएनआर, राष्ट्रीय ट्रेन पूछताछ सिस्टम, रेल मदद, यूटीएस, फ़ूड ऑन ट्रैक आदि. लेकिन इस ऐप के लॉन्च होने के बाद इन सभी एप्लिकेशन का काम एक अकेले सुपर ऐप के माध्यम से किया जा सकेगा.