एक बार फिर बंद हुआ डायल 112 मुख्यालय, मदद के लिए ऐसे करें संपर्क

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कोरोना वॉरियर बनकर काम कर रही पुलिस पर कोरोना वायरस के संक्रमण का असर सबसे ज्यादा दिखने लगा है। उत्तर प्रदेश की राजधानी लखनऊ स्थित यूपी पुलिस की हेल्पलाइन सेवा 112 (Dial 112) के मुख्यालय को तब एक बार फिर बंद करना पड़ा, जब यहां 6 और कोरोना पॉजिटिव केस पाए गए। अब डायल 112 के दफ्तर में कोरोना पॉजिटिव मरीजों की संख्या 12 हो गई है।

48 घंटे के बाद खुला था डायल 112 का मुख्यालय

कोरोना पॉजिटिव कर्मी मिलने पर 48 घंटे की बंदी के बाद सोमवार की शाम डायल 112 का मुख्यालय खोला गया था। दफ्तर खुलते ही यहां काम करने वाले 16 कर्मचारियों में से 6 और कोरोना पॉजिटिव मरीज सामने आए। जिसके बाद मुख्यालय को एक बार फिर से बंद कर दिया गया है। फिलहाल, डायल 112 के मुख्यालय को अगले आदेश तक बंद ही रखा जाएगा।

ऐसी मिलेगी डायल 112 की सेवाएं…

अब डायल 112 की सेवा को वर्क फ्रॉम होम का सहारे संचालित किया जा रहा है। मुख्यालय में 140, प्रयागराज में 40 और गाज़ियाबाद में 40 पुलिसकर्मियों से काम चलाया जाएगा। डायल 112 की सेवाओं के लिए लगभग 1/3 कैपेसिटी पर काम लिया जाएगा। हालांकि, जिला नियंत्रण कक्ष, पीवीआर के कंप्यूटर और जीपीएस पहले की ही तरह काम करेंगे।

छह और कर्मी कोरोना पॉजिटिव

यूपी हेल्पलाइन के एडीजी असीम अरूण की ओर से जारी एक बयान के मुताबिक, पुलिस हेल्पलाइन में कार्यरत 6 और कर्मी संक्रमित पाए गए हैं। यह सभी एक निजी कंपनी के कर्मचारी है और संविदा पर कार्यरत हैं।

उन्होंने कहा कि पुलिस हेल्पलाइन 112 के भवन में सोमवार से काम एक बार फिर सामान्य रूप से शुरू हो गया था, लेकिन अब भवन को अगले आदेश तक बंद कर दिया गया है। उन्होंने कहा कि आगे की कार्रवाई मुख्य चिकित्सा अधिकारी के निर्देशों के अनुसार की जाएगी।

प्रभावित रहेंगी हेल्पलाइन की कुछ सेवाएं

साथ ही उन्होंने कहा कि हेल्पलाइन की कछ सेवाएं प्रभावित होंगी, लेकिन यह कार्यरत रहेंगी। प्रयागराज और गाजियाबाद में एक तिहाई कर्मचारियों के साथ काम होगा। जिलों के कंट्रोल रूम, पीआरवी कंप्यूटर सेवाएं और अन्य सेवाएं काम करती रहेगी।

सोशल मीडिया के जरिए मिलेगी मदद

एडीजी ने बताया कि कर्मचारी अपने घर से काम करेंगे और प्रयागराज केंद्र को हेल्पलाइन नंबर पर आने वाली फोन काल को रिसीव करने को कहा गया है। उन्होंने लोगों से कहा कि अगर हेल्पलाइन पर आपके फोन का जवाब न मिलें तो आप अपनी शिकायत सोशल मीडिया पर करें या 1073 नंबर के जरिये मदद के लिये संपर्क करें। आपकी मदद के लिये फोन को संबंधित जिले के कंट्रोल रूम से कनेक्ट कर दिया जायेगा।

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