WhatsApp ने जारी किया भारत में हेल्पलाइन नंबर

WhatsApp मेटा के स्वामित्व वाले मेसेजिंग प्लेटफॉर्म, जल्द ही एक नए सुरक्षा फीचर और भारतीय यूजर्स के लिए एक नई हेल्पलाइन पेश करने जा रहा है. विशेष रूप से इस हेल्पलाइन का उद्देश्य डीपफेक और आर्टिफीशियल इंटेलिजेंस (AI) की मदद से निर्मित मीडिया और झूठी या भ्रामक जानकारी से निबटना होगा. अगले महीने से यूजर्स को नया हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध हो जाएगा.

मेटा और मिसइन्फॉर्मेशन कॉम्बैट अलायंस (MCA) ने कहा कि जल्द ही WhatsApp पर एक हेल्पलाइन जारी की जाएगी, जिसमें यूजर्स भ्रामक या झूठी जानकारी से जुड़े किसी भी मुद्दे को बता सकेंगे. हाल ही में मेटा, अमेजन, गूगल और माइक्रोसॉफ्ट जैसी 20 प्रमुख टेक्नोलॉजी कंपनियों ने खतरनाक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) सामग्री को नियंत्रित करने का लक्ष्य तय किया है, जिसके बाद इस हेल्पलाइन की घोषणा की गई है.

चैटबॉट की शक्ल में आएगी हेल्पलाइन

नई हेल्पलाइन को यूजर्स WhatsApp पर चैटबॉट की तरह ऐक्सेस कर पाएंगे, जहां भ्रामक जानकारी या झूठ फैलाने वाले मेसेज आसानी से रिपोर्ट किए जा सकेंगे. इसके अलावा डीपफेक वीडियोज (जिनकी AI की मदद से किसी और का चेहरा लगा दिया जाता है) को रिपोर्ट करना या किसी वीडियो की सच्चाई परखना भी इसके जरिए आसान हो जाएगा.

चैटबॉट के जैसा होगा हेल्पलाइन

नई हेल्पलाइन WhatsApp पर चैटबॉट की तरह काम करेगी, जहां भ्रामक या झूठ फैलाने वाले मेसेज आसानी रिपोर्ट किया जा सकेगा. यह भी डीपफेक वीडियोज (जिनमें AI की मदद से किसी और का चेहरा लगाया जाता है) को रिपोर्ट करना या उनकी सच्चाई परखना आसान बना देगा.

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जानकारी देते हुए मेटा ने बताया है कि, ”यूजर्स को नए चैटबॉट का इस्तेमाल करने का विकल्प मार्च, 2024 से मेसेजिंग ऐप में मिलने लगेगा. MCA की ओर से एक ‘सेंट्रल डीपफेक एनालिसिस यूनिट’ भी तैयार की गई है, जो रिपोर्ट किए गए मेसेज की जांच के लिए फैक्ट-चेकिंग मेंबर ऑर्गनाइजेशंस के साथ मिलकर काम करेगी. अगर कोई मेसेज AI जेनरेटेड डीपफेक है तो उसे प्लेटफॉर्म से हटाने के लिए जरूरी कदम उठाए जाएंगे. कंपनी ने बताया कि नया हेल्पलाइन चैटबॉट अंग्रेजी के अलावा तीन अन्य भारतीय भाषाओं, हिन्दी, तमिल और तेलुगू में भी उपलब्ध होगा. मेटा ने फैक्ट-चेकिंग के लिए 11 इंडिपेंडेंट एजेंसीज के साथ पार्टनरशिप भी की है”.