Uber: नाम हर व्यक्ति की पहचान है और अगर कोई संस्था आपके नाम को आपत्तिजनक समझकर आपको सेवाएं देने से इनकार कर दे तो क्या होगा? ऐसा ही ऑस्ट्रेलियाई महिला स्वास्तिका चंद्रा के साथ हुआ, जिनका Uber ने नाम के कारण एकाउंट बैन कर दिया. हालाँकि, लगभग पांच महीने बाद Uber ने उनसे माफी मांगी है और एकाउंट फिर से चालू कर दिया है.
बता दें कि, पिछले साल स्वास्तिका ने Uber Eats ऐप की मदद से ऑनलाइन खाना मंगवाया था, लेकिन जब उनसे उनका नाम पूछा गया तो, उन्होने अपना नाम इंटर किया. इसके बाद उनकी स्क्रीन पर एक पॉप – अप नोटिफिकेशन दिखायी दिया और कहा गया कि, उन्होंाने Uber के नियमों का उल्लंघन किया है और उनका नाम आपत्तिजनक है. महिला ने A Current Affair (ACA) को पूरी घटना की जानकारी दी है, आइए जानें क्या है पूरा मामला ….
नाम पर जताई Uber ने आपत्ति
दरअसर, उबेर ऐसा कोई नाम लिखने की अनुमति नहीं देता है जो, किसी भी समुदाय के लिए आपत्तिजनक साबित हो और यदि इस तरह का नाम या शब्द मिलता है तो उसे फ्लैग करता है. यही वजह है कि, स्वास्तिका का नाम संस्कृत से आता है, जो सौभाग्य और समृद्धि का प्रतीक है. Uber ने इस शब्द को नाजीवाद और एडोल्फ हिटलर से जोड़ते हुए आपत्तिजनक और गलत ठहराया.
महिला ने Uber पर जाहिर किया गुस्सा
महिला ने स्पष्ट किया कि हिंदू धर्म के अलावा एशिया में जैन और बौद्ध धर्मों मं भी स्वास्तिक का ऐतिहासिक महत्व है. Uber को नहीं पता कि हिंदू इस प्रतीक का इस्तेमाल हिटलर की ओर से इसके गलत इस्तेमाल के हजारों साल पहले से करते आ रहे हैं, उन्होंने ACA को बताया कि, उन्हें यह नाम फिजी में मिला, जहां वे बढ़ीं और जहां बहुत से भारतीय रहते हैं. स्वास्तिका ने कहा, “मुझे अपने नाम पर गर्व है, मैं इसके साथ मिलने वाली सकारात्मकता पर विश्वास रखता हूँ और मैं इसे किसी के लिए बदलने वाली नहीं हूँ.”
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कंपनी ने मांगी माफी
Uber ने पूरे मामले के लगभग पांच महीने बाद चंद्रा का एकाउंट खोलकर उनसे माफी मांगी है. हिंदू काउंसिल ऑफ ऑस्ट्रेलिया और न्यू साउथ वेल्स अटॉर्नी जनरल की मदद से ऐसा संभव हुआ. Uber ने कहा कि, “हम मिस चंद्रा से उन्हें हुई परेशानी के लिए माफी मांगते हैं और इस मामले को रिव्यू करने के दौरान उनके धैर्य की सराहना करते हैं, जिसमें हमारी उम्मीद से ज्यादा वक्त लग गया”.
