भारतीय रिज़र्व बैंक ने बुधवार को एक बार फिर ग्राहकों को बड़ा झटका दिया है. आरबीआई ने कोटक महिंद्रा बैंक के ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग के जरिये नए क्रेडिट कार्ड जारी करने पर रोक लगा दी है. इस फैसले के बाद अब बैंक ऑनलाइन नए ग्राहक नहीं जोड़ पाएगा. आरबीआई ने यह पाबंदियां डेटा सुरक्षा को लेकर लगाई है.
IT सिस्टम में खामियों के चलते एक्शन
प्राइवेट सेक्टर में कोटक बैंक के लिए यह एक बड़ा झटका है. रिज़र्व बैंक ऑफ़ इंडिया ने तत्काल प्रभाव से नए क्रेडिट कार्ड जारी करने से रोकने के निर्देश दिए है. साथ ही आदेश दिया कि तत्काल प्रभाव से ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग के जरिए नए ग्राहक न जोड़े जाएं. कहा जा रहा है कि RBI को कोटक महिंद्रा बैंक के आईटी सिस्टम में खामियां मिली थी. इस मामले में रिजर्व बैंक ने कोटक से जवाब भी मांगा था. लेकिन बैंक का जवाब आरबीआई को संतोषजनक नहीं लगा. इसके चलते उस पर अब एक्शन हुआ है. बैंक पर यह एक्शन 2022 और 2023 के दौरान की गई जांच के बाद लिया गया है.
बैंकिंग रेगुलेशन एक्ट 1949 के तहत कार्यवाही
बता दें कि आरबीआई ने बैंकिंग रेगुलेशन एक्ट 1949 के सेक्शन 35 ए के तहत यह कार्यवाही की है. यह भी कहा जा रहा है कि जो लोग बैंक के पहले से ग्राहक हैं उन्हें पहले की तरह सर्विस मिलती रहेगी, जबकि नए ग्राहकों को मौका नहीं मिलेगा.
49 लाख क्रेडिट कार्ड जारी कर चुका है बैंक
बता दें कि आरबीआई की जानकारी की अनुसार बैंक 49 लाख क्रेडिट कार्ड अपने ग्राहकों को जारी कर चुका है. वर्तमान में बैंक में 28 लाख से ज्यादा कार्ड एक्टिव है. बैंक की आधकारिक वेबसाइट की अनुसार पूरे देश में करीब 1780 बैंक है और सवा चार करोड़ के आस-पास ग्राहक है. इस बैंक मे करीब 1 लाख कर्मचारी काम करते है.
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NBFC से बैंक में हुआ तब्दील…
बता दें कि कोटक को 2003 में बैंकिंग लाइसेंस मिला था. और उसके बाद NBFC से बैंक में तब्दील होने वाला यह पहला बैंक है. क्रेडिट कार्ड बिज़नेस से भारतीय बाजार में इसकी हिस्सेदारी करीब 4 फीसद है.