तमाम दावों के बाद भी रेलवे यात्रियों को ट्रेन में बेहतर खाना नहीं दे पा रहा है। खासकर वीवीआईपी ट्रेनों में यात्रियों को घटिया खाना दिया जा रहा है। रविवार को लखनऊ से नई दिल्ली जा रही एक महिला यात्री के लंच पैकेट में जिंदा कॉकरोच निकल आया। वहीं देहरादून दिल्ली शताब्दी में एक विदेश पर्यटक के खाने में कीड़े निकल आए। उनके साथ सफर कर रहे एक यात्री इसकी शिकायत रेल मंत्रालय से की। वहीं, रेलवे ने मामले की जांच के आदेश दिए हैं।
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रविवार को मंजुला अपने परिवार के साथ लखनऊ शताब्दी से दिल्ली जा रही थी। उनको सी-7 कोच में चार सीटें एलॉट की गई थी। मंजुला ने अपनी शिकायत में रेल मंत्रालय को बताया कि कानपुर में जो उनको लंच पैकेज दिया गया। उसमें से सारा खाना बाहर था। यही नहीं पैकेट के अंदर एक जिंदा कॉकरोच भी टहल रहा था। इसके बाद उन्होंने इसकी शिकायत कोच कंडक्टर व रेल मंत्रालय से की।
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शताब्दी एक्सप्रेस के लंच पैकेट से कॉकरोच मिलने की खबर मिलते ही रेलवे महकमे में हड़कंप मच गया। रेलवे ने आईआरसीटीसी के अधिकारियों को मामले की जांच के आदेश दिए है। इसके अलावा देहरादून शताब्दी में सी-9 कोच में सफर कर रहे एक जापानी यात्री को घटिया खाना परोस दिया गया। यात्री को जो कटलैट दिए गए थे। उसमें कीड़े लगे हुए थे। यात्री के साथ सफर कर रहे लखनऊ निवासी अभिजीत ने इसकी शिकायत रेल मंत्रालय से की। रेल मंत्रालय ने लंच पैकेट सप्लाई करने वाली एजेंसी पर जुर्माना लगाए जाने के आदेश दिए है।
नहीं हो रहा कीटनाशक का छिड़काव
शताब्दी समेत अन्य ट्रेनों में यात्री कोच में कॉकरोच होने की शिकायत आए दिन कर रहे है लेकिन रेलवे की ओर से इनको खत्म करने का कोई प्रयास नहीं किया जा रहा है। लखनऊ स्वर्ण शताब्दी के लंच पैकेट में कॉकरोच मिलने के बाद रेलवे एजेंसी पर तो कार्रवाई करने का मन बना रहा है लेकिन कॉकरोच मारने के लिए कोई पहल नहीं कर रहा। लंच पैकेट देने वाली एजेंसी के अनुसार ट्रेन में लखनऊ से लंच पैकेट चढ़ा दिए जाते हैं। ट्रेन में काफी कॉकरोच है। इनको मारने के लिए रेलवे के स्वस्थ विभाग के अधिकारियों से शिकायत की गई लेकिन कोई कार्रवाई नहीं हुई। ऐसे में कॉकरोच लंच पैकेट तक में घुस जाते हैं।
अटेंडेंट ने छीना यात्री से बिस्तर
पनवेल गोरखपुर एक्सप्रेस में सफर कर रहे एक यात्री से कोच अटेंडेंट ने जबरन यात्री से बिस्तर छीन लिया। पनवेल गोरखपुर एक्सप्रेस की बी-2 कोच की सीट नम्बर 32 पर सफर कर रहे विवेक गुप्ता ने बताया कि सुबह पांच बजे वह अपने बिस्तर पर सो रहे थे। तभी कोच कंडक्टर ने आकर उनको बिस्तर छीन लिया जबकि ट्रेन गोरखपुर पहुंची भी नहीं थी।
जीआरपी व आरपीएफ यात्री की मदद को नहीं पहुंची
इसकी शिकायत उन्होंने डीआरएम से की है। वहीं, गोरखपुर-लोकमान्य तिलक एक्सप्रेस में अपने को इंजीलिजेंस विभाग का अधिकारी बता एक युवक ने यात्री की सीट छीन ली। यात्री सुधीर ने बताया कि वह अपने परिवार के साथ लखनऊ आ रहे थे। इसी दौरान रास्ते में एक युवक ट्रेन में चढ़ा और अपने को इंजीलिजेंस विभाग का अधिकारी बताते हुए सीट से उठने को कहने लगा। जब सुबोध ने मना किया तो उसने अभद्रता करना शुरू कर दी। कई शिकायतों के बाद जीआरपी व आरपीएफ यात्री की मदद को नहीं पहुंची।
(साभार- हिंदुस्तान)