OYO की न्यू पालिसी: अन्मैरिड कपल के होटल चेक-इन पर रोक

OYO अपने न्यू पालिसी की वजह से सुर्ख़ियों में आ गया है. OYO की न्यू पालिसी के अनुसार अब आप अपने किसी सगे-संबंधी, अपने पार्टनर या फिर महिला मित्र के साथ भी OYO में नहीं रुक सकते. इसके लिए आपको अपने रिश्ते का वैध प्रमाण पत्र यानी वैलिड सर्टिफिकेट देना होगा. फिर चाहे आपने ऑनलाइन बुकिंग की हो या नहीं.
फ़िलहाल OYO ने यह नियम उत्तर प्रदेश के मेरठ में लागू करने का निर्देश दिया है. कंपनी ने संकेत दिये है कि अगर ग्राउंड फीडबैक सकारात्मक रहा, तो OYO की न्यू पालिसी को अन्य शहरों में भी लागू किया जा सकता है.

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OYO ने क्यों लिया ये फ़ैसला

सूत्रों के अनुसार, OYO ने यह फैसला इसलिए लिया है क्योकि oyo को सिविल सोसाइटीज ग्रुप और स्थानीय निवासियों, ख़ासकर मेरठ से अनुरोध किया जा रहा था, जिसमें उन्होंने अन्मैरिड कपल के चेक-इन पर रोक लगाने की मांग की थी. मेरठ के अलावा अन्य शहरों से भी लोग अन्मैरिड कपल को होटल में न रुकाने का अनुरोध कर रहे थे.
OYO के नॉर्थ इंडिया क्षेत्रीय प्रमुख पावस शर्मा ने कहा,”OYO की न्यू पालिसी का उद्देश्य अपनी पुरानी पर्सेप्शंस को बदलना और खुद को एक ऐसे ब्रांड के रूप में रिप्रेजेंट करना है जो फ़ैमिलीज़, स्टूडेंट्स, व्यवसाय, धार्मिक और एकल यात्रियों के लिए एक सुरक्षित अनुभव प्रदान करने में सक्षम है.”
उन्होंने कहा कि हम इस पहल के माध्यम से अपने ब्रांड की छवि को मजबूत करना चाहते हैं और एक सुरक्षित और विश्वसनीय प्लेटफॉर्म प्रदान करना चाहते हैं।

OYO की अन्य पहल

OYO की न्यू पालिसी अलावा OYO ने सुरक्षित हॉस्पिटैलिटी को बढ़ावा देने के लिए कई अन्य पहल भी की हैं, जिसमें पुलिस और होटल पार्टनर्स के साथ संयुक्त सेमिनार आयोजित करना, अनैतिक गतिविधियों में शामिल होटलों को ब्लैकलिस्ट करना और उनके ब्रांड का दुरुपयोग करने वाले होटलों के खिलाफ सख्त कार्रवाई करना शामिल है.

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भारत ही नहीं विदेशों में भी अपनी सेवाएं दे रहा OYO

आज OYO भारत में ही नहीं बल्कि 30 से ज्यादा देशों में अपनी सेवाएं दे रहा है। इसके नेटवर्क में 1.50 लाख से अधिक होटल और होम स्टे शामिल हैं। कंपनी ने इंडोनेशिया, मलेशिया, डेनमार्क, अमेरिका, ब्रिटेन, नीदरलैंड्स, जापान, मेक्सिको और ब्राजील जैसे देशों में भी अपनी सर्विस उपलब्ध कराई है। OYO का मुख्य उद्देश्य किफायती दरों पर ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करना है।

OYO होटल्स एंड होम्स की स्थापना रितेश अग्रवाल ने की, जो थिएल फेलोशिप में स्वीकार किए जाने वाले पहले एशियाई निवासी थे। केवल 17 साल की उम्र में पूरे भारत में यात्रा करते हुए, रितेश ने 100 से अधिक बेड एंड ब्रेकफास्ट, गेस्ट हाउस और होटलों में ठहरकर महसूस किया कि गैर-ब्रांडेड बजट होटल श्रेणी में किफायती और अच्छी गुणवत्ता वाले होटलों की भारी कमी है। इसी अनुभव ने उन्हें OYO की शुरुआत करने के लिए प्रेरित किया।