IRCTC की वेबसाइट डाउन, एक घंटे से बंद हैं टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन की सेवाएं…
भारतीय रेलवे के ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC में सोमवार को तकनीकी समस्या के कारण यात्रियों को बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. आईआरसीटीसी की वेबसाइट डाउन हो गई, जिससे टिकट बुकिंग, कैंसिलेशन और तत्काल टिकट बुकिंग जैसी सेवाएं पूरी तरह से ठप हो गई हैं. इसके चलते खासकर तत्काल टिकट बुकिंग करने वाले यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा, क्योंकि जैसे ही तत्काल टिकट की बुकिंग शुरू हुई, वेबसाइट का सर्वर डाउन हो गया.
1 घंटे के लिए टिकट बुकिंग रद्द
सोमवार को सुबह 10 बजे के आसपास जब तत्काल टिकट बुकिंग का समय आया, तब IRCTC की वेबसाइट पर लॉगइन करने पर “Downtime” का मैसेज दिखाई देने लगा. इस मैसेज में यह लिखा था कि मैंटिनेंस वर्क की वजह से अगले एक घंटे तक ई-टिकटिंग सेवाएं बंद रहेंगी. इसके बाद टिकट कैंसिलेशन और TDR (Train Delay Report) फाइल करने के लिए यात्रियों को कस्टमर केयर के नंबर पर कॉल करने या ईमेल करने की सलाह दी जा रही थी. हालांकि, इस समय तक आईआरसीटीसी की ओर से इस समस्या को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया था.
यूजर्स ने जताई नाराजगी
आईआरसीटीसी की वेबसाइट आमतौर पर रात में मेंटिनेंस के लिए बंद रहती है, लेकिन सोमवार को सुबह के समय खासकर तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान वेबसाइट डाउन हो गई, जिससे यात्रियों में निराशा का माहौल था. सोशल मीडिया पर यात्रियों की शिकायतों की बाढ़ आ गई, खासकर उन लोगों की जो तत्काल टिकट बुक करना चाहते थे. लोग IRCTC को टैग करके अपनी नाराजगी व्यक्त कर रहे थे और सवाल पूछ रहे थे कि यह समस्या कब तक हल होगी.
Also Read: एआई के क्षेत्र में नया बदलाव, एलन मस्क का Grok AI चैटबॉट किया फ्री…
साइबर अटैक का जताया जा रहा शक
कुछ उपयोगकर्ता इस समस्या के पीछे साइबर अटैक का शक भी जता रहे थे, क्योंकि सुबह 10 बजे के आसपास जब तत्काल टिकट बुकिंग का समय था, तभी सर्वर डाउन हुआ. एसी और नॉन-एसी कोटे के टिकटों के लिए बुकिंग एक साथ बंद हो गई, जो यात्रियों के लिए बड़ी असुविधा का कारण बनी. हालांकि, IRCTC ने इस समय तक साइबर अटैक या अन्य किसी कारण की पुष्टि नहीं की है. यात्रियों को अब आईआरसीटीसी से आधिकारिक जवाब का इंतजार है, ताकि यह स्पष्ट हो सके कि क्या यह तकनीकी समस्या थी या फिर इसके पीछे कोई और वजह थी.